疫情催生“宅經濟” 線上消費火起來
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核心提示: 防控新冠肺炎的戰“疫”正如火如荼,宅在家里的市民等候著前方的好消息。當前網絡進入了5G時代,萬物互聯,線上消費方興未艾。大家雖然宅于居室之中,可消費已經遍及全球。從在線辦公到網上買菜,從在線教育到手游娛樂,在疫情的催促下,這些新業態迎來了一場大爆發。本報記者“走進”千家萬戶,感受這場波瀾壯闊的消費革命。

編者按

防控新冠肺炎的戰“疫”正如火如荼,宅在家里的市民等候著前方的好消息。當前網絡進入了5G時代,萬物互聯,線上消費方興未艾。大家雖然宅于居室之中,可消費已經遍及全球。從在線辦公到網上買菜,從在線教育到手游娛樂,在疫情的催促下,這些新業態迎來了一場大爆發。本報記者“走進”千家萬戶,感受這場波瀾壯闊的消費革命。

“線上買菜+線下配送”模式大爆發

配送員把打包好的菜搬上運輸車,由快遞員配送到千家萬戶。 西江日報記者 吳威豪 攝

配送員把打包好的菜搬上運輸車,由快遞員配送到千家萬戶。 西江日報記者 吳威豪 攝

2月12日,中國郵政肇慶分公司與東湖街市聯合推出新鮮食材速遞免費配送服務,市民通過線上平臺下單,不用走出小區就能買菜。

當天上午,記者在端州區星湖大道東湖街市看到,工作人員根據微信小程序“東湖早市直播買菜”上的客戶訂單,分別到相應的檔口或者商鋪幫助購買和打包。隨后,這些生鮮快件由肇慶郵政攬投員攬收,并且按照約定時間逐一配送上門。

“去年市場就推出3公里免費配送服務。本次為了讓市民在疫情下享受便利的買菜服務,我們把免費配送范圍擴大至整個端州城區,日均訂單量由之前的50單上升至200單。”東湖街市負責人杜偉明表示,他們本來有一支配送隊伍,如今想把更多精力投入線上平臺完善客戶服務,配送服務則交由專業團隊。

肇慶郵政城區寄遞事業部常務副總經理歐一凡介紹,在疫情下為了做好該項配送服務,特意挑選了30名身體健康的員工,組建專門的配送隊伍,配備3輛小型貨車、3輛摩托車,做到專員專配。要求配送人員出班前、歸班后,都進行體溫檢測、消毒手部和配送用具,與收貨人保持一定距離,保障雙方健康權益。

據了解,“線上買菜+線下配送”消費模式有些年頭了,只是一直不溫不火。然而,此次疫情催生了它的活力。

“2年前,超市就開始推出線上買菜服務,可是日均訂單量只有約100單。此次特殊的假期,市民為了避免到人多的地方去,涌向線上購物買菜,促使訂單劇增,日均訂單量約700單,是之前的6倍。這些訂單商品大部分是瓜果蔬菜、雞鴨魚肉、衛生清潔等生活日用品。”肇慶昌大昌超級購物廣場有限公司相關負責人王光提到,為此專門調配員工,與美團、多點兩家外賣公司一起,為客戶配送。

記者采訪發現,大型商超大潤發、沃爾瑪以及一些小商鋪,均有推出“線上買菜+線下配送”消費服務,本次疫情都促使其訂單量大幅增加。有人說,疫情催生了“宅經濟”?;蛐?,它本來就是一個發展趨勢,只是碰巧在這個階段爆發了。

西江日報記者 吳威豪

線上培訓效果好課堂搬到家里來

禾谷堂毛筆專業教師通過網絡給在家里給學生上課。 受訪者供圖

禾谷堂毛筆專業教師通過網絡給在家里給學生上課。 受訪者供圖

疫情的突然來襲,讓城區許多培訓機構不得不停止原定的節后開班培訓計劃。而借助網絡,一些培訓機構辦起了網絡培訓、授課,且大多是免費輔導,受到了許多家長學生的歡迎。

端州區書畫培訓機構禾谷堂原定在年后開設寒假班課程,受疫情影響而停止,但是,該機構迅速組建起毛筆、硬筆、國畫三個課程的微信群,每天推出書畫公益網絡課程,每個群均由專業老師授課,并對學生上傳的作品進行詳細點評。不僅教授原來的學員,許多其他孩子也加入。

2月12日晚,記者在硬筆公益輔導群看到,輔導老師李柱炎當晚講授撇畫的寫法,結合文字、圖片、視頻詳細講解后,給學生們布置了作業,學生們拍照上傳作業后,他又逐個點評。該群還邀請肇慶學院書法專業教師陳第通過視頻展示自己臨摹經典的作品,以提高孩子們學習的興趣。

禾谷堂統籌安排課程的負責人趙潔宜介紹,雖然書畫培訓全面暫停,但是為了響應教育部“??尾煌Q?rdquo;的號召,更為了豐富孩子們宅家的精神生活,滿足孩子們對書畫藝術的繼續追求,和老師們商議后,決定發揮自身的專業優勢推出書畫公益網絡課程,每晚20:00—21:00,由專業教師授課、點評、互動。

她介紹,公益課的第一期為期15天,將持續至2月25日,根據疫情的情況,有必要時會開展第二期。這個課程受到了學生和家長的熱烈歡迎,三個公益課程推出2天后,就有465名學生加入學習群,仍不斷有新的學生加入,“大部分是端州區的中小學生,也有成人學員和端州以外的學生。”

優必選機器人肇慶俱樂部則充分發揮自身優勢,在2月初就推出了線上公益編程課,并舉辦該機構今年第一屆在線編程大賽。

該俱樂部總經理唐寶林介紹,此次公益編程課及線上競賽主要針對小學三年級以上學生,學員報名后,可以在線學習錄播課程,參與賽前直播輔導,將自己的作品上傳到參賽平臺,整個學習及競賽過程足不出戶就可完成,是純軟件類編程課及競賽。

“這次競賽沒有主題,讓學生自己創作,我們也建議學生編程主題要結合抗疫情,比如‘用AI抗擊疫情營造美好生活’等。”據了解,活動推出后,已吸引了十多位學生參與,參加的人數也在陸續增加。

記者向各機構咨詢了解后得知,部分其他專業類機構也正考慮或剛推出線上公益培訓課,比如在端州區幸福湖畔的一家少兒美術培訓機構,2月12日剛推出線上公益課程,讓孩子們在家學習畫畫。

西江日報記者 賴小琴

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