端州區稅務局暢通“非接觸式”辦稅渠道 保障疫情期間服務不停歇
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核心提示: “辦稅服務廳是納稅人、繳費人集中辦理稅費業務的場所,也是疫情防范的重點區域。我們要以最嚴格最科學的防控措施,確保疫情防控與納稅服務兩不誤!”這是端州區稅務局在疫情防控阻擊戰中的服務承諾。

端州區稅務局工作人員為已預
約辦稅的納稅人審核資料。
端州區稅務局供圖

端州區稅務局工作人員為已預 約辦稅的納稅人審核資料。 端州區稅務局供圖

“辦稅服務廳是納稅人、繳費人集中辦理稅費業務的場所,也是疫情防范的重點區域。我們要以最嚴格最科學的防控措施,確保疫情防控與納稅服務兩不誤!”這是端州區稅務局在疫情防控阻擊戰中的服務承諾。

記者了解到,在節后復工前,端州區稅務局提前啟動辦稅大廳疫情防控相關工作,根據預約辦稅情況及時掌握每日預約納稅人數量,合理調配辦稅服務廳人員上崗,在保證工作質效的前提下,盡量減少人員聚集。

同時,該局暢通“非接觸式”辦稅渠道,通過稅企微信群與納稅人溝通電子辦稅(費)渠道等各類涉稅信息;向全轄區管戶發 送短信,引導納稅人繳費人盡量選擇“非接觸式”的電子辦稅(費)渠道,并告知提前網上預約注意事項;通過短信、“端州發布”等平臺,及時發布疫情防控期間最新的便民惠企舉措,做到“網上辦、不見面、保安全、能辦事”。

對于確實需要實體辦稅的,該局推行預約辦稅服務,做好預約辦稅引導和銜接暢通,設立服務熱線,幫助納稅人提前確認辦稅資料齊全后,再到辦稅服務廳,避免資料不全多次跑。

該局還在辦稅大廳門口張貼防控溫馨提示,對所有進入人員進行體溫測量和相關信息記錄;科學劃分工作人員與納稅人進出通道,做到出入通道分開、前后臺隔離,非工作人員嚴禁進入后臺區域,所有區域、公共設備每天定時通風、消毒,保持潔凈安全。

西江日報記者 伍欣琦 通訊員 何碧媚

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