肇慶搶抓機遇全力打造大灣區營商環境新高地
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核心提示: 營商環境是城市發展核心競爭力與軟實力的重要體現,優化營商環境就是解放生產力、提升競爭力。近年,肇慶穩居廣東省地方政府公共服務滿意度排名前五位,開辦企業便利度位于廣東省前列,電子政務服務能力綜合指數在廣東省乃至全國名列前茅。

西江日報記者 蘇燕君

營商環境是城市發展核心競爭力與軟實力的重要體現,優化營商環境就是解放生產力、提升競爭力。近年,肇慶穩居廣東省地方政府公共服務滿意度排名前五位,開辦企業便利度位于廣東省前列,電子政務服務能力綜合指數在廣東省乃至全國名列前茅。

前不久,南都營商課題組通過訪談和問卷調查兩種方式對珠三角城市開展2019年度營商環境企業調查。令人欣喜的是,調查問卷結果顯示,肇慶的受訪企業滿意度超過了八成。

金秋時節的碩果累累,源自肇慶市委、市政府一直以來重點加快“數字政府”改革建設,促推營商環境不斷優化所付出的努力。

“數字政府”建設忙

城市營商環境更優化

“數字政府”改革建設是肇慶全面深化改革、優化營商環境的“頭號工程”“一把手工程”。近年來,我市重點加快“數字政府”建設,通過一系列審批改革,加快實現政務服務事項“一門受理、一網通辦、一次辦成”,成效顯著,如今在營商環境優化方面我市已走在全省前列。

今年以來,我市以“數據上云、服務下沉”為主線,以行政審批流程再造、政務服務模式變革為核心,在實現“6個全省第一”的基礎上,又率先在全省實現企業開辦“1天辦成”,率先在全省實現公辦幼兒園到初中教育入學報名及中考報名全鏈條移動端教育服務,率先在全省完成機構改革政務服務事項調整工作,率先在全省地市上線涉企服務平臺,率先在全省超額完成“粵省事”實名用戶數指標任務,率先在全省實現不動產業務一天辦成,率先在全省上線“粵好看·肇慶行”數字文旅公共服務平臺1.0版,率先在全省推出“一次辦成一件事”智能精細化政務服務模式等“8個全省率先”。同時,在工程建設項目行政許可審批提速、不動產登記時間壓減上,我市也取得了新突破。公共服務滿意度、開辦企業便利度、電子政務服務綜合指數均居全省前列。其中,肇慶在全市鋪開運行“1天開辦企業”服務,率先在全省實現全區域全業務全覆蓋。企業開辦人鄧艷英說:“下午2時30分到市行政服務中心交文件,4時左右領到營業執照。申請刻章和稅務發票辦理在網上同步進行,開辦企業半天時間就搞定,省事又省心!”不難發現,企業開辦實現7天、3天、1天“三級跳”的“肇慶速度”受到企業的如潮贊譽。

今年下半年,肇慶又正式啟用肇商通·肇慶市萬企訴求服務平臺,為我市打造粵港澳大灣區一流營商環境,推動經濟高質量發展提供了堅實保障。據介紹,肇商通·肇慶市萬企訴求服務平臺的上線是我市暢通政企溝通渠道、加大扶企暖企力度的又一創新舉措,更是我市加快推進“數字政府”綜合改革試點的又一碩果。

平臺上線后,在肇企業遇到生產經營難題、部門辦事環節不合理、政策信息獲取不便等問題,都可登錄平臺“一站式”反映訴求。訴求由專人受理跟蹤,問題限時解決,橫向連接部門一把手,縱向直達市委書記、市長,以平臺為媒,政府能夠全方位傾聽企業聲音,對企業訴求“一管到底”,讓企業“線下找中心,線上找平臺”,足不出戶就能辦好事、辦成事。對此,有企業認為,該平臺的上線為企業發展排憂解難,企業也借此看到了肇慶市委、市政府當好企業發展“店小二”,高標準打造粵港澳大灣區一流營商環境的堅強決心。

“數字政府”改革建設只有進行時,沒有完成時。搭上了國家、省市推動機構改革、提升政務服務、優化營商環境“快速列車”的肇慶,將持續做深做透“放管服”改革、群眾審批改革等工作,進一步提高政務數據的質量與共享水平,用數據去說話,讓業務更優化,讓企業與群眾都能在肇慶有更高的獲得感與幸福感。

爭當企業“服務官”

打造大灣區營商環境新高地

除了重點加快“數字政府”建設,面對大灣區建設的滔滔浪潮,我市更秉承“人人都是招商主體、處處都是投資環境”的理念,通過鋪好招商引資“紅地毯”、設置環保“高門檻”、服務項目落地“直通車”、印發《肇慶市建設粵港澳大灣區一流營商環境若干措施》等多項舉措,全力打造粵港澳大灣區營商環境新高地。

在此過程中,我市企業干部紛紛爭當企業“首席服務官”,讓年度計劃落地建設的每個項目都有了專人負責。從此,企業“冷暖” 不再只有自知,還可享受專人“一對一”貼身服務。記者了解到,如今“首席服務官”們在企業發展、項目落地的過程中,會及時為項目及企業提供主動服務、靠前服務、優質服務、精準服務,更好地促進政企良性互動,加強對重點投資項目的協調服 務,推動項目順利落地。

“雙容雙承諾”原則的實施,則直接推動了我市項目落地進入“快車 道”。作為一項體現對來肇投資企業“寬進、嚴管”的創新舉措,“雙容雙承諾”原則通過開展以企業依法承諾制和政府事前事中事后監管為主要內容的企業投資項目直接落地改革,促進項目 “先建后驗”,形成項目審批新格局,促進項目快落地、快建成、快投產,推動企業投資項目審批便捷化和政府監管高效化。“與德慶縣簽訂‘雙容雙承諾’直接落地雙向承 諾書后,沒多久我們便進場施工了,這大大提高了項目建設的效率,也對企業發展有很大幫助!”富力集團企業代表周鳳思說。

良好的營商環境是實現經濟振興發展的必備條件,沒有好的營商環境,項目進不來,人才留不住。

前不久,《肇慶市建設粵港澳大灣區一流營商環境若干措施》正式印發,便從10個方面提出38條改革舉措,進一步為企業“松綁”,為群眾“解絆”,為市場“騰位”,為我市打造粵港澳大灣區“公平、透明、高效、優質”的營商環境再添新動力。有企業代表表示:“在肇慶做生意一切都很便利,不用為跟政府‘打交道’操心,這對企業來說是實實在在的好事。”

面臨粵港澳大灣區建設重大歷史發展機遇,肇慶將持續把“數字政府”改革與“放管服”改革、營商環境改革相結合、同推進,打造獨具特色的“肇慶模式”,全力打造粵港澳大灣區一流營商環境,力爭在滔滔的灣區建設浪潮中劈波斬浪,爭當新秀。

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